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El despropósito de la queja sin sentido.

El despropósito de la queja sin sentido.

Blog, Cultura española y latinoamericana
¿Quejarse es un patrón cultural en algunos países? En los últimos años “quejarse” se ha convertido en un hábito de algunas sociedades. La acepción de queja que voy a utilizar, es la que se refiere a cuando una persona se encuentra insatisfecha, a disgusto o siente malestar en una determinada situación y no realiza ninguna acción para mejorar las circunstancias que lo incomodan. Un cliente colombiano que trabaja en el sector de la informática y lleva 8 años en Madrid me comentó que lo que más le había impresionado en su entorno laboral eran las quejas de sus compañeros de trabajo. Como ejemplo, cita la respuesta a la pregunta: “¿qué tal estás?” -después de un descanso del fin de semana o vacaciones más prolongadas como las de Semana Santa, las…
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La apertura cultural: una clave necesaria para realizar negocios en el extranjero.

La apertura cultural: una clave necesaria para realizar negocios en el extranjero.

Blog, Negociación
  Para adaptarse y comprender otras culturas es muy importante estar abiertos al aprendizaje. En este artículo voy a profundizar en el significado de la apertura debido a que es una habilidad necesaria para realizar negocios en el extranjero. La apertura cultural es por un lado, la disposición que tiene una persona para experimentar prácticas culturales diferentes a las que hace de forma habitual. Y por el otro, es la habilidad para encontrar nuevas formas de expresión, cuando las que ha utilizado con anterioridad no funcionan en un nuevo entorno. En el mundo globalizado en el que vivimos, cuando implementamos nuevas empresas en el extranjero, aparte de tener un currículum vitae que acredite nuestra experiencia y formación profesional, es necesario revestirse de otras habilidades como la apertura cultural. Una manera…
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Competencias interculturales o cómo negociar en nuevos mercados

Competencias interculturales o cómo negociar en nuevos mercados

Blog, Negociación
Competencias Interculturales o Cómo Negociar en Nuevos Mercados ¿Sabes qué es la Tolerancia a la Ambigüedad? ¿Sí o No? Es una de las competencias interculturales básicas para negociar y comunicar en un entorno cultural nuevo. “En América Latina, en general, jamás te dirán que no”. Escuchamos esta frase en un foro de inversionistas españoles en Panamá. El empresario aludía a la ventaja de que mientras no tengas un no como respuesta, sigue abierto un mundo de oportunidades. Pero también a la desventaja de no poder avanzar, sin una respuesta definitiva, sin un Sí o un No. En una entrevista reciente, el consultor social Javier Martín Nieto, nos hablaba de su experiencia en Colombia y el significado de distintas frases para decir “no, con resquicios para el sí”. Años de práctica…
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